MERCE SBAGLIATA ORDINATA O CONSEGNATA, O MERCE CONSEGNATA DIFETTOSA?

Inviateci un’e-mail a sales@peranimal.com entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce.

• Importante! Una nota di cambio o di credito verrà emessa solo se si cita il numero di fattura dell’ordine online.
• Gli articoli devono essere nella loro confezione originale (intatta) e sigillata. In caso contrario, non è possibile effettuare cambi o cancellazioni.
• Completamente prepagata (non in contrassegno) – solo in caso di ordine con merce errata. In caso di consegna errata o di merce difettosa, vi invieremo un’etichetta di spedizione via e-mail (o una nota di credito).

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Svizzera: PerAnimal GmbH, Husmatt 19, 6294 Ermensee.

Area UE: PerAnimal GmbH, Mönchweg 11, 71032 Böblingen – Germania

Vi preghiamo di comprendere che non ritiriamo i sacchi per mangimi usati. Eccezione: se il mangime non è in ordine dopo il ricevimento ed è stato segnalato durante il periodo sopra indicato.

Inoltre, si applica la nostra politica di cancellazione.