Droit de rétractation

Vous avez le droit de rétracter le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (PerAnimal Germany UG, Mönchweg 11, 71032 Böblingen, Allemagne, Tél : (+49) 163 159 43 60, E-mail : sales@peranimal.de) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
ATTENTION: L’échange ou l’émission d’un avoir n’est possible que sur indication du numéro de facture de votre commande en ligne. De plus, les articles doivent être dans leur emballage d’origine et scellés ; si ce n’est pas le cas, aucune rétractation n’est possible.

Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, à l’exclusion des frais de livraison et des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens en retour.
Vous devez renvoyer ou rendre les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat, à notre adresse. Ce délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir le présent formulaire et nous le renvoyer.)

PerAnimal Germany
Mönchweg 11
71032 Böblingen
Allemagne

E-mail : sales@peranimal.de

Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants ()
• Commandé le ()/reçu le ()
• Nom du/des consommateur(s)
• Adresse du/des consommateur(s)
• Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
• Date
() Rayez la mention inutile